Veelgestelde vragen

Questions fréquentes

🛍️ Commande & Livraison

Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation en Europe.

Livrez-vous dans toute l'Europe ?
Oui, nous livrons dans tous les pays de l'Union Européenne.

Comment suivre ma commande ?
Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

📦 Produit

Comment choisir la bonne taille ?
Référez-vous au guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, contactez-nous et nous vous aiderons à choisir.

Combien de temps par jour faut-il porter le correcteur ?
Nous recommandons de commencer par 20 à 30 minutes par jour, puis d'augmenter progressivement jusqu'à 2-3 heures selon votre confort.

Le correcteur est-il discret sous les vêtements ?
Oui, nos correcteurs sont conçus pour être ultra-discrets et peuvent se porter sous la plupart des vêtements.

Les correcteurs sont-ils approuvés par des professionnels de santé ?
Oui, nos correcteurs de posture sont approuvés par des kinésithérapeutes.

🔄 Retours & Remboursements

Puis-je retourner mon article si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre article. Il doit être dans son état d'origine.

Comment initier un retour ?
Contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous guiderons dans la procédure.

Quand serai-je remboursé ?
Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour.

📞 Service Client

Comment vous contacter ?
Rendez-vous sur notre page Contact. Notre équipe vous répond dans les plus brefs délais.